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よくある質問

ハウスクリーニングについてQ&A

予約は何日前にすればいいですか?

A. 予約状況にもよりますが、クリーニングご希望日の2週間ほど前にお問合わせいただけますと、お客様のご都合に合わせることができるかと思います。

土日や祝日もサービスを行っていますか?

A. 基本的に年中無休でご対応いたします。
ただし、年末年始やお盆などの時期にはご対応いたしかねる場合もございます。
事前のお問い合わせでご確認ください。

料金はいつどのように払えばいいですか?

A. クリーニング終了後に現金でのお支払いをお願いいたします。

見積もり料金の他に費用がかかることはありますか?

A. 基本的にはございませんが、駐車できる場所が無い場合、近隣の駐車場を利用することもございます。
その場合は実費をいただくことがございます。

ハウスクリーニング当日、事前に準備するものはありますか?

A. 特にございませんが、水道、電気を使用させていただく場合がございます。

サービス料金表以外の箇所をお願いしたいのですが可能ですか?

A. 出来る限りご要望にお応えしたいと思っております。まずはお問合わせください。

当日に追加の依頼はできますか?

A. 出来る限りご要望にお応えいたします。ただ、清掃箇所の範囲、汚れの程度、特殊な機材が必要な場所、等々の事情により、後日の実施となる場合がございます。

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